SA Spain AssistantБиблиотека участников
Обложка книги: Почему большинство бизнесов иммигрантов в Испании терпят неудачу?

Полная версия · Участники Spain Assistant

Почему большинство бизнесов иммигрантов в Испании терпят неудачу?

Опыт, реалии и уроки для построения успешного будущего в Испании

Успех в Испании зависит не только от капитала и идей; он зависит от обучения, адаптации, общения с людьми и понимания общества, в котором вы решили строить своё будущее.
Об этой книге

Многие видят в Испании страну возможностей — с приятным климатом, высоким качеством жизни, безопасностью, динамичной экономикой и выходом на европейский рынок. Каждый год тысячи иммигрантов приезжают с капиталом, опытом или профессиональными навыками, мечтая построить лучшее будущее.

Но реальность редко бывает такой простой, как её показывают в социальных сетях, рекламных видео или историях успеха.

Многие бизнесы, начинающиеся с больших надежд и значительных инвестиций, сталкиваются с серьёзными проблемами в первые же годы — часто не из-за недостатка капитала или опыта, а из-за неправильных решений, недостаточного знания испанской деловой среды и культурных, юридических и административных различий.

Цель этой книги — не отпугнуть вас от инвестиций или открытия бизнеса в Испании.

Она призвана помочь вам учиться на опыте других, прежде чем вы заплатите за ошибку своими деньгами, временем и душевным спокойствием.

На следующих страницах вы узнаете о реалиях, о которых редко говорят в официальных брошюрах и рекламе — от административных и налоговых сложностей до культурных различий, трудового законодательства, выбора правильной структуры бизнеса, управления капиталом и ошибок, которые многие иммигранты совершали до вас.

Если эта книга поможет предотвратить хотя бы одно неверное решение, она выполнит свою задачу.

Потому что успех в Испании зависит меньше от размера вашего капитала и больше от качества решений, которые вы принимаете на своём пути.

Джалиль Модир Хазени
Все права защищены.
Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена, распространена или использована в коммерческих целях без письменного разрешения автора.

Введение

Если вы читаете эту книгу сегодня, вы, вероятно, один из трёх типов людей.

Возможно, вы всё ещё живёте в своей стране и думаете об открытии бизнеса в Испании.

Возможно, вы только что приехали в Испанию и ищете способ построить лучшее будущее для себя и своей семьи.

Или, возможно, вы уже живёте в Испании некоторое время, но ещё не нашли работу или бизнес, который действительно хотите.

Во всех трёх случаях есть общая нить: мечта о построении лучшего будущего.

Испания — красивая, безопасная и богатая возможностями страна. Её приятный климат, высокое качество жизни, хорошая инфраструктура, доступ к большому европейскому рынку и богатая культура ежегодно привлекают тысячи людей со всего мира.

Но наряду со всеми этими преимуществами есть реальность, о которой редко говорят.

Каждый год многие люди приезжают в Испанию с капиталом, опытом и большими надеждами, но многие из них вскоре сталкиваются с проблемами, которых они никогда не ожидали. Некоторые теряют свой капитал, некоторые закрывают свой бизнес, а другие решают полностью изменить свой жизненный путь.

Вопрос в том:

Почему?

У них не хватало опыта?

У них было слишком мало капитала?

Испания — неподходящая страна для бизнеса?

В большинстве случаев ответ — ни одно из этих предположений.

Правда в том, что многие неудачи являются результатом решений, принятых в первые же месяцы — решений, которые кажутся простыми на первый взгляд, но могут изменить ход жизни.

Эта книга не о неудаче.

Она о принятии решений.

Она о понимании реалий, которые обычно не объясняют вам до того, как вы иммигрируете или начнёте свой бизнес.

За эти годы я видел много людей, приезжающих в Испанию с мотивацией, опытом и капиталом. Некоторые построили устойчивый и ценный бизнес; другие, несмотря на большие усилия, не достигли ожидаемых результатов.

Интересно, что разница между этими двумя группами не всегда заключалась в размере капитала или образования.

Часто разница была в качестве решений, принятых до начала пути.

В этой книге я попытался — без преувеличений, лозунгов или нереалистичных обещаний — рассказать о самых важных проблемах, с которыми сталкиваются иммигранты при открытии бизнеса в Испании.

Вы не найдёте здесь волшебной формулы для обогащения.

Вам не скажут, что можно достичь баснословных доходов за несколько месяцев.

Вы познакомитесь с реальностью — реальностью, понимание которой значительно повысит ваши шансы на успех.

Я надеюсь, что эта книга заставит вас задуматься, прежде чем вы заплатите за ошибку своим капиталом, временем или душевным спокойствием.

Иногда одно правильное решение стоит больше, чем тысяча дополнительных часов работы.

Если эта книга поможет предотвратить хотя бы одно неверное решение, она выполнит свою миссию.

Джалиль Модир Хазени

Основатель умной платформы Spain Assistant

www.spainassistant.es

Глава 1

Действительно ли Испания — хорошее место для открытия бизнеса?

Когда мечты встречаются с реальностью

Если спросить большинство людей, решивших иммигрировать, почему они выбрали Испанию, вы, вероятно, услышите ответы вроде:

"Климат отличный."

"Высокое качество жизни."

"Здесь безопасно."

"Это часть Европейского союза."

"Есть хорошие инвестиционные возможности."

Все эти ответы верны.

Испания, без сомнения, одна из самых привлекательных стран Европы для жизни, работы и инвестиций. Миллионы людей выбирают её каждый год для жизни, отдыха, учёбы или открытия бизнеса, и многие строят там успешную и спокойную жизнь.

Но важный вопрос не в том, хорошая ли Испания страна или нет.

Настоящий вопрос:

Подходит ли Испания для вашего типа бизнеса, размера капитала, опыта и целей?

Ответ на этот вопрос не одинаков для всех.

Самая большая ошибка многих иммигрантов

Многие люди влюбляются в идею, прежде чем понять рынок.

Они сначала решают, какой бизнес открыть, а затем ищут причины, чтобы доказать, что их решение правильное.

Но правильный путь — прямо противоположный.

Сначала нужно понять рынок, изучить его потребности, понять поведение клиентов, рассчитать затраты и только потом решить, стоит ли идея реализации.

Иногда лучшее решение — изменить первоначальную идею, а не настаивать на её выполнении.

Испания — страна возможностей… но не для всех

Одно из распространённых заблуждений — что любой бизнес, успешный в стране происхождения, будет успешен и в Испании.

Реальность такова, что покупательские привычки, поведение потребителей, законы, налоги, конкуренция, затраты на рабочую силу и даже образ жизни испанцев отличаются от многих других стран.

То, что является преимуществом на одном рынке, может вообще не быть преимуществом на испанском рынке.

С другой стороны, в Испании есть возможности, которых может не быть в вашей стране.

Самые успешные предприниматели — это те, кто сначала понимает испанский рынок, а затем адаптирует свою бизнес-модель к нему.

Успех не случаен

Многие люди думают, что успех в бизнесе зависит только от капитала, опыта или удачи.

Без сомнения, эти факторы важны, но они не достаточны.

За эти годы я видел много примеров людей, построивших успешный бизнес с относительно небольшим капиталом, и наоборот, людей, вышедших на рынок с очень крупными инвестициями, но не достигших желаемых результатов.

Главное отличие часто заключалось в качестве решений, принятых до начала пути.

Какова цель этой книги?

Эта книга не собирается говорить вам, какой бизнес открывать.

Она также не предлагает универсального рецепта.

Её цель — нечто иное:

Помочь вам принимать лучшие решения.

В следующих главах вы узнаете о самых важных реалиях, которые многие иммигранты открывают для себя только после того, как потратят время, деньги и силы.

Если вы узнаете эти реалии до того, как начнёте, вы сможете избежать многих дорогостоящих ошибок с самого начала.

Потому что успех в Испании, прежде всего, зависит от осознанных решений — решений, основанных на знаниях, планировании и истинном понимании реалий этой страны.

И это именно то путешествие, которое мы начнём на следующей странице.

Глава 2

Перед тем как потратить первый евро

Почему поспешность — злейший враг предпринимателя?

Почти все мы, когда принимаем важное жизненное решение, хотим увидеть результаты как можно скорее.

Иммиграция не исключение.

Многие люди, приехав в Испанию, чувствуют, что должны сделать что-то быстро — купить магазин, зарегистрировать компанию, арендовать ресторан или инвестировать капитал. Они думают, что каждый день задержки означает упущенную возможность.

Но опыт показывает, что в большинстве случаев поспешность не приносит прогресса, а приносит большие затраты.

В мире бизнеса решение, принятое на неделю позже, но основанное на правильной информации, гораздо ценнее решения, принятого сегодня без достаточных знаний.

Энтузиазм — не лучший советчик

Когда мы попадаем в новую страну, всё кажется новым и захватывающим. В первые дни вы можете встретить разных людей, услышать заманчивые предложения или увидеть объявления, которые, кажется, ждали только вас.

Иногда вы даже слышите:

"Если вы не решите сегодня, завтра вы упустите эту возможность."

Эта фраза — одна из самых распространённых причин ошибочных решений.

Правда в том, что хорошие возможности обычно не исчезают от дополнительного исследования; но плохие возможности часто требуют, чтобы вы решили как можно быстрее.

Не каждый бизнес, выставленный на продажу, является возможностью

Вы можете увидеть ресторан, магазин или кафе, предлагаемый по разумной цене. Он может выглядеть аккуратно, иметь клиентов, и продавец может даже заявлять о хорошем доходе.

Но важный вопрос:

Почему нынешний владелец хочет его продать?

Иногда ответ вполне логичен: выход на пенсию, эмиграция или смена карьеры.

Но иногда есть другие причины, которые становятся очевидными только после тщательной проверки — падение продаж, рост затрат, окончание срока аренды, налоговые проблемы или изменение рыночных условий.

Никакие инвестиции не должны основываться исключительно на внешнем виде бизнеса или словах продавца.

Прежде чем выбрать бизнес, изучите рынок

Одна из распространённых ошибок иммигрантов — попытка открыть тот же бизнес, в котором они были успешны у себя на родине.

Но у каждого рынка свои особенности.

Поведение клиентов, покупательная способность, культура потребления, конкуренты, законы и даже рабочие часы могут быть совершенно разными.

Самые успешные предприниматели — не те, кто реализует свою идею без изменений, а те, кто адаптирует свою идею к потребностям нового рынка.

Учитесь на опыте других, но принимайте собственное решение

Слушать опыт людей, живущих в Испании много лет, очень ценно.

Но не забывайте, что у каждого свои обстоятельства.

То, что было лучшим выбором для одного человека, может не подойти вам.

Вместо того чтобы собирать разрозненные мнения, старайтесь получать информацию из надёжных источников, от экспертов и на основе собственного исследования.

В конечном счёте, именно вы несёте ответственность за своё решение.

Пять вопросов перед тратой первого евро

Перед любым инвестированием задайте себе эти вопросы:

?

Действительно ли я понимаю рынок этого бизнеса?

?

Я учёл все скрытые затраты?

?

Если мой доход в первые месяцы окажется ниже ожидаемого, у меня есть запасной план?

?

Я полагаюсь только на слова других или собрал достаточно информации?

?

Если бы мне пришлось выбирать снова сегодня, я бы выбрал тот же путь?

Если ответы на эти вопросы для вас не ясны, возможно, ещё не время для инвестиций.

Глава 3

С чего начать?

Купить готовый бизнес или начать с нуля?

Один из первых вопросов, который занимает умы многих иммигрантов:

Лучше купить готовый бизнес или начать всё с нуля?

Ответ — не простое "да" или "нет".

Оба пути могут привести к успеху или неудаче. То, что определяет результат, — это осознанный выбор, соответствующий вашим обстоятельствам.

Начало с нуля

Создание нового бизнеса даёт вам возможность спроектировать всё в соответствии с вашей идеей, вкусом и планом.

Бренд, услуги, продукты, стиль управления и даже корпоративная культура — всё формируется с самого начала в соответствии с вашим видением.

Но этот путь обычно требует больше времени, терпения и капитала. Поиск клиентов, завоевание признания на рынке и выход на прибыльность не происходят в одночасье.

Если у вас достаточно опыта, чёткий план и хорошее понимание испанского рынка, этот путь может быть хорошим выбором.

Покупка действующего бизнеса

Иногда покупка действующего бизнеса — более быстрый способ выйти на рынок.

У этого бизнеса уже могут быть клиенты, оборудование, сотрудники или даже стабильный доход.

Эти преимущества могут облегчить старт, но не забывайте, что вы покупаете не только активы — вы также можете унаследовать скрытые проблемы этого бизнеса.

Поэтому тщательная проверка финансового положения, контрактов, лицензий и юридических обязательств необходима перед любым решением.

Передача прав на эксплуатацию (Traspaso)

В Испании один из распространённых способов выхода на рынок — через передачу прав на эксплуатацию (traspaso).

При такой передаче оборудование, декор, клиенты и право использования помещения переходят к новому владельцу, но условия аренды и другие обязательства должны быть тщательно изучены.

Иногда траспасо может быть хорошей возможностью, а иногда он сопряжён со скрытыми затратами, которые не видны на первый взгляд.

Поэтому перед подписанием любого контракта внимательно изучите все детали.

Покупка франшизы

Некоторые люди предпочитают начинать под известным брендом.

В этом случае они обычно получают выгоду от репутации бренда, первоначального обучения и предварительно разработанной бизнес-модели.

Взамен они должны платить определённые сборы и следовать стандартам и рамкам этого бренда.

Этот вариант подходит для некоторых, но для тех, кто предпочитает полную независимость в принятии решений, он может быть ограничивающим.

Какой путь подходит вам лучше всего?

Прежде чем выбирать, задайте себе вопросы:

Сколько капитала у меня есть?

Есть ли у меня опыт управления бизнесом?

Насколько я знаком с испанским рынком?

Могу ли я продержаться несколько месяцев без значительного дохода?

Моя цель — построить новый бренд или быстрее выйти на рынок?

Ответы на эти вопросы прояснят правильный путь для вас.

Глава 4

Самозанятый или компания?

Какой путь лучше для открытия бизнеса в Испании?

Одно из первых решений, которое должен принять каждый предприниматель в Испании, — выбор правовой формы экономической деятельности.

Многие думают, что регистрация компании — более профессиональный шаг, и поэтому её следует делать с самого начала. Другие считают, что работа в качестве самозанятого всегда является лучшим вариантом.

Но правда в том, что ни один из вариантов не является по своей сути лучше другого.

Правильный выбор зависит от таких факторов, как тип бизнеса, размер капитала, прогнозируемый доход, уровень риска, количество партнёров и ваш долгосрочный план.

Самозанятый (Autónomo)

Многие малые предприятия в Испании начинаются как самозанятые (autónomo).

Этот подход обычно подходит для людей, которые работают самостоятельно и хотят выйти на рынок с меньшими первоначальными затратами.

Главное преимущество этого пути — относительная простота начала и управления.

Однако обязательства по бизнесу ложатся непосредственно на физическое лицо, и по мере роста бизнеса эта структура может перестать быть лучшим выбором.

Общество с ограниченной ответственностью (Sociedad Limitada - S.L.)

Для некоторых видов бизнеса — особенно с более крупными инвестициями, несколькими партнёрами или планами роста — регистрация общества с ограниченной ответственностью (S.L.) может быть лучшим вариантом.

Компания создаёт отдельное юридическое лицо и имеет другую структуру для управления, бухгалтерского учёта и юридической ответственности.

Конечно, управление компанией обычно требует больше формальностей, чем работа в качестве самозанятого.

Ошибка, которую совершают многие иммигранты

Иногда люди выбирают тот же путь, что и их друзья или знакомые, не изучая свою собственную ситуацию.

Другие остаются самозанятыми годами, хотя их растущий бизнес мог бы сделать регистрацию компании более логичным выбором.

То, что сработало для других, не обязательно является лучшим выбором для вас.

Задайте себе эти вопросы перед принятием решения

Прежде чем выбрать свою правовую структуру, ответьте на эти вопросы:

Я буду работать один или с партнёрами?

Какой у меня первоначальный капитал?

Каков оценочный доход за первый год?

Существует ли вероятность роста бизнеса в будущем?

Каков уровень риска моей деятельности?

Планирую ли я привлекать инвесторов или новых партнёров?

Ответы сделают правильный путь гораздо более ясным.

Не существует универсального решения

Иногда начало в качестве самозанятого — лучшее решение, а через несколько лет преобразование в компанию становится более логичным.

Иногда регистрация компании с первого дня — лучший выбор.

Поэтому ваше решение должно основываться на вашей реальной ситуации, а не на общих советах или опыте других.

Глава 5

Деньги, которых вы не видите, но должны быть готовы к ним

Скрытые затраты на открытие бизнеса в Испании

Многие люди, планируя открытие бизнеса, думают только о первоначальном капитале.

Например, они представляют, что если смогут арендовать помещение, купить оборудование и пережить первые несколько месяцев, всё будет хорошо.

Но опыт показывает, что многие бизнесы терпят неудачу не из-за отсутствия клиентов, а из-за игнорирования реальных затрат на ведение деятельности.

Доход не равен прибыли

Одна из распространённых ошибок — считать все деньги, поступающие на счёт, прибылью.

В действительности, значительная часть этого дохода должна идти на покрытие текущих расходов.

Важна реальная прибыль — сумма, остающаяся после оплаты всех расходов.

Затраты, которые нельзя забывать

Перед началом составьте список всех возможных затрат. Например:

  • Аренда помещения или офиса
  • Коммунальные платежи (вода, электричество, газ, интернет)
  • Обязательные страховки
  • Взносы в социальное страхование
  • Налоги, связанные с деятельностью
  • Бухгалтерские и консультационные услуги
  • Покупка и обслуживание оборудования
  • Сырьё или товарные запасы
  • Маркетинг и реклама
  • Транспортные расходы
  • Программное обеспечение и онлайн-услуги
  • Зарплаты и льготы для сотрудников (при найме)
  • Непредвиденные расходы

Каждый из них может не казаться большим по отдельности, но вместе они могут значительно повлиять на вашу чистую прибыль.

Всегда имейте финансовый резерв

В первые месяцы ваш доход может оказаться ниже ожидаемого.

Иногда непредвиденные расходы — ремонт оборудования, падение продаж или изменение рыночных условий — могут нарушить ваш финансовый план.

Поэтому наличие финансового резерва на первые несколько месяцев может дать вам душевное спокойствие и предотвратить поспешные решения.

Как думают самые успешные предприниматели?

Успешные предприниматели думают не только о том, как увеличить продажи.

Они одновременно следят за затратами, ликвидностью и денежным потоком.

Потому что они знают, что бизнес, который не контролирует свои затраты, может столкнуться с проблемами даже при хороших продажах.

Глава 6

Десять распространённых ошибок иммигрантов при открытии бизнеса в Испании

Никто не начинает бизнес с намерением потерпеть неудачу.

Почти все начинают с мотивацией, надеждой и планом. Но опыт показывает, что многие неудачи происходят не из-за недостатка усилий, а из-за повторения ошибок, которые другие совершали до них.

Если вы узнаете эти ошибки, ваши шансы на успех значительно возрастут.

1

Начало без знания рынка

Идея, которая была очень успешной в вашей стране, может не найти достаточного спроса в Испании.

Прежде чем что-либо делать, изучите рынок, клиентов и конкурентов.

2

Слепая вера в слухи

Фразы вроде:

"Мой друг сказал…"

"Один знакомый сделал это…"

не могут быть основой для важных бизнес-решений.

У каждого бизнеса свои условия, а законы могут меняться.

3

Отсутствие финансового плана

Некоторые люди тратят почти весь свой капитал на обустройство и не оставляют ничего на последующие месяцы.

Любому бизнесу нужно время, чтобы выйти на стабильный доход.

4

Недооценка реальных затрат

Многие рассчитывают только аренду или оборудование, но забывают о страховке, налогах, бухгалтерии, маркетинге и непредвиденных расходах.

5

Выбор неправильной правовой структуры

Регистрация компании или работа в качестве самозанятого — это не решение, которое принимается только на основе советов других.

Оно должно соответствовать вашей ситуации и целям.

6

Игнорирование важности контрактов

Подписание любого контракта без тщательного изучения или консультации может создать проблемы в будущем.

Всегда убеждайтесь, что вы понимаете условия, прежде чем подписывать.

7

Пренебрежение маркетингом

Многие думают, что если они предлагают хороший продукт или услугу, клиенты найдут их автоматически.

Но сегодня правильное представление вашего бизнеса — ключевая часть успеха.

8

Попытка делать всё в одиночку

Иногда делегирование задач специалистам — бухгалтеру, налоговому консультанту или юристу — не является затратой, а инвестицией во избежание дорогостоящих ошибок.

9

Эмоциональное принятие решений

Успех в бизнесе строится на анализе и планировании больше, чем на энтузиазме и эмоциях.

Перед любым важным решением соберите достаточно информации и взвесьте все аспекты.

10

Слишком раннее разочарование

Очень немногие бизнесы достигают значительного успеха в первые месяцы.

Терпение, постоянное обучение и коррекция курса — неотъемлемые части предпринимательства.

Глава 7

Наём первого сотрудника — не так просто, как вы думаете

Многие владельцы бизнеса, когда решают нанять первого сотрудника, чувствуют, что входят в новый этап роста. Это чувство в значительной степени правильное, но в Испании найм сотрудника означает нечто большее, чем просто выплату ежемесячной зарплаты.

С момента найма на вас ложатся множественные юридические, финансовые, страховые и административные обязанности. Любая ошибка в составлении контракта, регистрации страховки или соблюдении трудового законодательства может быть дорогостоящей.

Поэтому многие новые предприниматели в Испании предпочитают в первые месяцы делать больше работы самостоятельно, пока не будут уверены, что могут управлять персоналом.

В этой главе вы узнаете самые важные вещи, которые нужно знать перед наймом первого сотрудника.

Почему найм первого сотрудника — поворотный момент?

В начале многие владельцы бизнеса делают почти всё сами — от обслуживания клиентов до финансов, закупок, маркетинга и управления.

Но наступает момент, когда нагрузка возрастает настолько, что продолжение в том же духе ограничивает качество обслуживания и рост.

В этот момент найм первого сотрудника может быть разумным шагом — если он сделан в правильное время.

Слишком ранний найм может создать финансовое давление; слишком поздний найм может означать потерю клиентов и возможностей для роста.

Задайте себе эти вопросы перед наймом

Перед подписанием любого контракта подумайте над этими вопросами:

Действительно ли мне нужен сотрудник на полный день?

Можно ли передать часть работы на аутсорсинг?

Может ли бизнес позволить себе стоимость найма?

Если продажи упадут, смогу ли я выплачивать зарплату и страховку?

Я чётко определил обязанности для этой должности?

Честные ответы могут предотвратить многие будущие проблемы.

Трудовое законодательство в Испании

Испанское трудовое законодательство — одна из важнейших областей, которую должен понимать каждый работодатель.

Эти законы разработаны для защиты прав работников и создания баланса между работодателем и работником.

Поэтому многие решения, которые в некоторых странах просты, в Испании требуют формальных процедур.

Например:

Контракты должны соответствовать нормативным требованиям.

Рабочее время должно соответствовать закону.

Сверхурочные работы имеют свои правила.

Оплачиваемые отпуска нельзя игнорировать.

Взносы в социальное страхование должны выплачиваться с первого дня.

Игнорирование этих требований может привести к штрафам и даже судебным искам.

Типы трудовых договоров

Одно из первых решений, которое принимает работодатель, — выбор типа контракта.

В Испании существуют различные типы трудовых договоров, каждый со своими условиями, преимуществами и ограничениями.

В том числе:

Бессрочный контракт

Срочный контракт

Контракт с неполным рабочим днём

Ученический контракт

Контракт на стажировку

Выбор контракта должен соответствовать реальным потребностям бизнеса, а не просто быть способом сокращения затрат.

Зарплата и льготы

Многие работодатели думают, что стоимость найма — это только сумма, перечисляемая на счёт работника.

Но на практике реальная стоимость найма выше чистой заработной платы.

Помимо зарплаты, работодатель должен покрывать такие расходы, как:

Взносы в социальное страхование

Страховка

Оплачиваемые отпуска

Рождественская премия и другие обязательные выплаты

Некоторые льготы, предусмотренные контрактом или коллективными соглашениями

Поэтому перед наймом сделайте реалистичную оценку общей стоимости каждого сотрудника.

Испытательный срок

Многие контракты допускают испытательный срок.

Этот период даёт как работодателю, так и работнику возможность проверить, подходит ли данная трудовая связь, прежде чем она станет постоянной.

Продолжительность и условия этого периода зависят от типа контракта и применимого законодательства и должны быть чётко указаны в контракте.

Увольнение сотрудников — решение, которое должно приниматься осторожно

Одна из самых больших ошибок, которую совершают некоторые иммигранты, — думать, что уволить сотрудника так же просто, как прекратить сотрудничество.

В Испании прекращение трудового договора также подчиняется определённым правилам.

Во многих случаях несоблюдение надлежащих процедур может привести к судебному иску со стороны работника и выплате компенсации работодателем.

Поэтому перед принятием любого решения о прекращении трудовых отношений лучше проконсультироваться со специалистом или финансовым менеджером.

Что такое коллективный договор (Convenio Colectivo)?

Одна из тем, с которой многие иммигранты не знакомы поначалу, — это коллективные договоры (Convenio Colectivo).

Эти соглашения, в зависимости от отрасли или вида деятельности, устанавливают такие условия, как минимальная заработная плата, рабочее время, отпуска, льготы и определённые обязательства работодателя и работника.

Во многих случаях соблюдение этих соглашений обязательно, и контракты не могут быть составлены в противоречие с ними.

Поэтому перед наймом первого сотрудника проверьте, подпадает ли ваш бизнес под какое-либо из таких соглашений.

Распространённые ошибки новых работодателей

Некоторые ошибки, которые часто встречаются у иммигрантов, включают:

Найм без чёткого финансового плана

Использование неподходящего контракта

Игнорирование реальной стоимости найма

Игнорирование коллективных договоров

Неверная регистрация данных сотрудника в социальном страховании

Принятие эмоциональных решений о найме или увольнении

Резюме главы

Найм первого сотрудника — признак роста бизнеса — но этот рост ценен только тогда, когда он построен на планировании, знании законов и правильном управлении человеческими ресурсами.

Правильный выбор может облегчить путь развития вашего бизнеса, а неправильный — принести значительные финансовые и юридические издержки.

В следующей главе мы рассмотрим тему, с которой сталкивается почти каждый иммигрант и владелец бизнеса: Банки, переводы средств и финансовые реалии в Испании — тема, которая может предотвратить многие банковские и финансовые проблемы.

Глава 8

Банки, переводы средств и финансовые реалии в Испании

Открытие банковского счёта — одно из первых действий, которое предпринимает почти каждый иммигрант после прибытия в Испанию. Но многие думают, что это просто вопрос посещения банка и заполнения нескольких простых форм.

На практике испанская банковская система стала более строгой в последние годы из-за законов о борьбе с отмыванием денег, финансированием терроризма и требований ЕС.

Поэтому банк может запросить документы, которые на первый взгляд кажутся странными, или перевод из-за границы может занять несколько дней или даже недель.

Это не означает, что с вашим счётом что-то не так — это часть банковских надзорных процедур.

В этой главе вы узнаете самые важные моменты, которые могут предотвратить многие банковские беспокойства и проблемы.

Открытие банковского счёта

Открытие банковского счёта обычно является одной из первых потребностей любого иммигранта. Получение зарплаты, оплата аренды, налогов, счетов, повседневных покупок и многих других услуг затруднены без счёта.

У каждого банка свои условия, и в зависимости от вашего статуса проживания, типа деятельности или документов они могут запрашивать разные бумаги.

Обычно такие документы, как действующий загранпаспорт, иностранный идентификационный номер (NIE или TIE), подтверждение адреса и в некоторых случаях информация о вашей работе или источнике дохода, являются частью процесса открытия счёта.

Почему банки задают так много вопросов?

Многие иммигранты чувствуют, что им не доверяют, когда банк спрашивает об их работе, доходе или источнике средств.

В действительности эти вопросы являются частью юридических обязательств банка.

Банк обязан знать своего клиента и убедиться, что финансовая деятельность соответствует внутренним и международным законам.

Поэтому ответы на эти вопросы точно и ясно обычно ускоряют процесс.

Перевод денег в Испанию

Многие иммигранты переводят капитал из другой страны в Испанию для покупки недвижимости, открытия бизнеса или покрытия расходов на жизнь.

В большинстве случаев эти переводы проходят гладко, но если сумма большая или не предоставлена достаточная информация о происхождении средств, банк может запросить дополнительные документы.

Поэтому лучше согласовать с банком крупные переводы заранее и иметь наготове документы о происхождении средств.

AML и KYC — два термина, которые следует знать

При работе с банками или финансовыми учреждениями вы можете встретить термины AML и KYC.

AML (борьба с отмыванием денег) — это совокупность законов, направленных на борьбу с отмыванием денег и незаконной финансовой деятельностью.

KYC (знай своего клиента) — это процесс, в ходе которого банк проверяет личность клиента, экономическую деятельность и источник дохода.

Понимание этих двух концепций помогает понять, почему банк делает многие свои запросы.

Документы, которые может запросить банк

В зависимости от вашей ситуации банк может запросить такие документы, как:

Действительные удостоверения личности

Документы о проживании в Испании

Подтверждение адреса

Трудовой договор или документы о предпринимательской деятельности

Налоговые декларации или документы о доходах

Документы о происхождении средств

Договор купли-продажи недвижимости или документы о переводе (при необходимости)

Наличие этих документов с самого начала обычно сокращает процесс проверки.

Как избежать блокировки банковского счёта

Одна из распространённых проблем иммигрантов — блокировка банковского счёта.

Во многих случаях это происходит не из-за незаконной деятельности, а из-за неполной информации или отсутствия документов, которые не были предоставлены вовремя.

Чтобы снизить вероятность таких проблем:

Всегда держите свою информацию в актуальном состоянии.

Если ваш адрес или статус занятости изменились, уведомите банк.

Не делайте крупные переводы без документации.

Если банк запрашивает документы, предоставьте их как можно скорее.

Если вас спрашивают о транзакции, отвечайте чётко.

Роль Gestor и финансового консультанта

Если вы владелец бизнеса, ваш жестор (gestor) или финансовый консультант может оказать большую помощь в подготовке документов, общении с банком и ответах на административные запросы.

Однако конечная ответственность за предоставленную информацию и точность документов лежит на владельце счёта или владельце бизнеса. Поэтому лучше иметь достаточную осведомлённость о своей финансовой и банковской ситуации и не оставлять всё другим без понимания.

Распространённые ошибки иммигрантов

Некоторые распространённые ошибки включают:

Крупные переводы без согласования с банком

Отсутствие документов о происхождении средств

Игнорирование писем или сообщений от банка

Необновление личной информации

Мысль о том, что вопросы банка означают проблему или обвинение

Резюме главы

Чёткие и упорядоченные отношения с банком — важная часть вашего финансового успеха в Испании. Чем полнее ваши документы, актуальнее информация и чётче ответы, тем проще будут банковские задачи.

Банк не следует рассматривать только как место для хранения денег; это один из ваших важнейших финансовых партнёров в Испании. Знание банковских процессов и хорошее сотрудничество с банком и финансовым консультантом может иметь большое значение.

Глава 9

За пределами законов: культура, связи и построение успешного будущего в Испании

Если спросить десять успешных предпринимателей в Испании, какой фактор был самым важным для их успеха, вряд ли кто-то ответит: "регистрация компании", "открытие банковского счёта" или "уплата налогов".

Это необходимо, но настоящий успех обычно строится на других вещах — вещах, которые не записаны ни в одной официальной форме.

Понимание культуры, эффективное общение, построение доверия, изучение языка и создание профессиональной сети — это факторы, которые могут изменить будущее бизнеса.

Многие иммигранты вкладывают всю свою энергию в административные процедуры, но забывают, что бизнес — это прежде всего человеческие отношения.

Язык — лучшая инвестиция в будущее

Многие иммигранты думают, что пока у них есть клиенты, говорящие на их языке, им не нужно учить испанский.

Это может не создавать проблем в первые месяцы, но в долгосрочной перспективе становится одним из главных препятствий для роста.

Чем лучше вы говорите по-испански, тем больше возможностей открывается перед вами.

Общение с клиентами, переговоры с поставщиками, сотрудничество с испанскими компаниями и даже решение повседневных проблем становятся проще.

Изучение языка — это не только разговор; это знак уважения к обществу, в котором вы решили строить своё будущее.

Деловая культура в Испании

У каждой страны своя рабочая культура, и Испания не исключение.

В Испании личные отношения играют важную роль в бизнесе. Люди предпочитают работать с теми, кому доверяют.

Иногда дружеский разговор, уважительное отношение или профессиональное сопровождение стоят больше, чем дорогая реклама.

Терпение, взаимное уважение, пунктуальность, прозрачность и надёжность — качества, которые постепенно создают вашу репутацию.

Доверие — самый важный капитал бизнеса

В начале у вас может быть ограниченный финансовый капитал, но есть нечто гораздо более ценное: доверие.

Клиент, который доверяет вам, не купит один раз — он порекомендует вас другим.

Доверие не завоёвывается легко, но одно неправильное решение может разрушить его за минуты.

Честность в предоставлении услуг, выполнение обещаний, хорошая реакция и уважение к клиентам создают это доверие.

Нетворкинг — возможность, которую многие иммигранты упускают

Одна из распространённых ошибок иммигрантов — ограничение своих связей друзьями и соотечественниками.

Эти связи ценны, но их недостаточно для роста бизнеса.

Участие в ярмарках, конференциях, местных мероприятиях, отраслевых ассоциациях и торговых палатах даёт возможность познакомиться с новыми людьми и компаниями.

Иногда простое знакомство может привести к сотрудничеству, которое изменит ваш бизнес.

Выйдите из зоны комфорта

Многие иммигранты естественным образом остаются рядом с людьми, которые разделяют их язык, культуру и происхождение. Это даёт чувство безопасности, но если вы остаётесь в этом кругу, вы упускаете много возможностей.

Для настоящего роста вам нужно постепенно входить в испанское профессиональное сообщество, знакомиться с новыми людьми и учиться на разном опыте.

Успех — это не пункт назначения

Многие люди думают, что после регистрации компании или увеличения дохода они достигли успеха.

Но успех в бизнесе — это не конечная точка; это путь, требующий постоянного обучения, адаптации и совершенствования.

Законы меняются, технологии развиваются, рынки трансформируются, а потребности клиентов эволюционируют.

Успешен тот бизнес, который может идти в ногу с этими изменениями.

Жизненный урок

За годы моей профессиональной карьеры я встречал многих менеджеров, предпринимателей и владельцев бизнеса в разных странах.

Несмотря на культурные и экономические различия, было одно общее качество у успешных людей: они никогда не переставали учиться.

Они знали, что опыт ценен, но опыт становится по-настоящему ценным, когда сочетается с непрерывным обучением и открытостью к изменениям.

Этот образ мыслей так же важен в Испании.

Глава 10

Невысказанные реалии жизни и работы в Испании

В предыдущих главах вы узнали о правовых, финансовых и управленческих аспектах открытия бизнеса в Испании. Но успех в этой стране не ограничивается знанием законов и расчётом затрат. Существуют реалии, о которых не упоминается в туристических брошюрах или на официальных сайтах, но они оказывают прямое влияние на вашу повседневную жизнь, бизнес и планирование.

Август: месяц, когда всё закрывается

Если вы планируете приехать в Испанию летом или начать что-то важное, запомните одно: в августе Испания практически останавливается.

В этот жаркий месяц многие люди уезжают из крупных городов на побережье и в более прохладные места. Многие магазины, кафе, рестораны и даже некоторые государственные учреждения работают только по утрам. Административные задачи, такие как аренда жилья, покупка недвижимости, открытие банковского счёта или получение бизнес-лицензий, продвигаются очень медленно.

Практический совет: По возможности планируйте важные дела на период с сентября по июнь, а август используйте для отдыха и знакомства с летней культурой Испании.

Зарплаты и расходы: важное уравнение

Многие иммигранты приезжают в Испанию с мыслью, что "стоимость жизни в Испании ниже, чем в других европейских странах". Это правда, но она не отражает всей картины.

Реальность такова, что если расходы ниже, то и зарплаты пропорционально ниже. В Мадриде базовые ежемесячные расходы на жизнь для одного человека (включая аренду, еду, счета и прочее) могут составлять от 800 до 1000 евро, но с увеличением числа членов семьи эта цифра быстро растёт.

Для предпринимателя это имеет два важных последствия:

  • Рабочая сила дешевле, но покупательная способность клиентов также ограничена.
  • При найме вы должны сопоставлять реальные затраты (зарплата + страховка + налоги) с потенциальным доходом вашего бизнеса.

Испания — не только испанский: относитесь к местным языкам серьёзно

В учебниках языков Испания представлена как страна с одним официальным языком. Но реальность такова, что Испания — многоязычная страна:

РегионОфициальный язык (наряду с испанским)
Каталония (Барселона, Жирона)Каталанский
Страна Басков (Бильбао, Сан-Себастьян)Баскский
Галисия (Сантьяго-де-Компостела)Галисийский
Балеарские острова (Майорка)Каталанский

В этих регионах уличные знаки, меню ресторанов, правительственные формы и даже некоторые трудовые контракты написаны на местном языке. Если вы планируете открыть бизнес в Барселоне или других каталонских городах, знание хотя бы основ каталанского может иметь большое значение в общении с клиентами, поставщиками и чиновниками.

Практический совет: Прежде чем выбрать город для жизни и работы, изучите, какие языки там используются и готовы ли вы их учить.

Испанская бюрократия — терпение ваше главное достояние

"Бюрократия" в Испании — это не просто слово; это образ жизни. Новые иммигранты часто бывают шокированы большим объёмом бумажной работы, разнообразием требуемых документов и различиями в скорости и точности работы чиновников в разных провинциях.

Для почти любого административного дела вам понадобятся такие документы, как иностранный идентификационный номер (NIE), местная регистрация адреса (Empadronamiento), а иногда и официально переведённые документы.

Ключевые советы по управлению бюрократией:

  • Перед любым шагом изучите требуемые документы из нескольких надёжных источников (так как разные учреждения могут по-разному трактовать требования).
  • Храните несколько копий всех важных документов.
  • Будьте терпеливы — не ожидайте, что дела будут сделаны за один день.
  • Обратитесь за помощью к налоговому специалисту (Gestor) или местному консультанту; эти затраты могут избавить вас от многих проблем.

Испанское расписание — позже, чем вы думаете

В Испании свой собственный режим дня, который сильно отличается от многих стран:

Приём пищиОбычное время
Завтрак7 – 9 утра
Основной обед2 – 4 дня
ПолдникОколо 6 вечера
Ужин9 – 10 вечера

Рабочие часы следуют аналогичному образцу. В отличие от модели 9‑до‑5 во многих странах, стандартный рабочий день в Испании начинается около 8:30 или 9 утра и продолжается до 8 вечера (с длительным обеденным перерывом).

Для предпринимателя это означает:

  • Пиковые часы клиентов отличаются от других стран.
  • Общение с поставщиками и чиновниками должно происходить в определённые временные окна.
  • Встречи и переговоры следует планировать в соответствии с этим расписанием.

Резюме: Успех в Испании выходит за рамки юридических знаний и финансовых навыков — он зависит от понимания невысказанных реалий жизни здесь. Август, региональные языки, обширная бюрократия, более низкие зарплаты и другой режим дня — факторы, которые, если вы знаете их с самого начала, уменьшат неожиданности и помогут вам более разумно планировать свой бизнес.

И помните: в Испании терпение, гибкость и умение находить общий язык с людьми иногда ценнее тысяч евро первоначального капитала.

Резюме главы

Открытие бизнеса в Испании — это только начало пути.

То, что формирует ваше будущее, — это не только законы, разрешения или первоначальный капитал; это ваша способность учиться, адаптироваться, устанавливать эффективные связи и завоёвывать доверие.

Помните, что успех — это результат серии правильных решений, принимаемых каждый день на этом пути.

Каждый шаг, который вы делаете сегодня, чтобы увеличить свои знания, улучшить навыки и лучше понять испанское общество, — это инвестиция в будущее вашего бизнеса.

В конце пути

Личный взгляд

За почти четыре десятилетия работы в управлении, бизнесе и предпринимательстве мне посчастливилось работать и жить в нескольких странах, и я приобрёл ценный опыт.

Тем не менее, когда я начал свою жизнь в Испании, я быстро понял, что никакой предыдущий опыт не может заменить необходимости понять новую страну.

Как и любой другой иммигрант, я снова оказался в роли ученика — изучал законы, понимал административные структуры, знакомился с культурой и работал над улучшением испанского языка.

Этот опыт научил меня, что успех — это не гордость прошлым, а смирение перед обучением.

Почему были созданы эта книга и умная платформа Spain Assistant?

За эти годы я общался со многими иммигрантами.

Многие из них теряли драгоценное время, деньги и возможности просто из-за отсутствия точной информации или доступа к надёжным источникам.

Это побудило меня поделиться частью моего опыта, исследований и знаний в виде этой книги.

Но поскольку законы и нормативные акты постоянно меняются, я понял, что одной книги недостаточно.

Вот почему я создал умную платформу Spain Assistant — пространство, где актуальная информация, интеллектуальные инструменты, практические контрольные списки и полезные руководства помогают иммигрантам принимать более осознанные решения.

Десять рекомендаций, которые я хочу, чтобы вы всегда помнили

  1. Исследуйте перед каждым решением.
  2. Инвестируйте время в изучение испанского.
  3. Расширяйте свою сеть контактов.
  4. Следите за законами из надёжных источников.
  5. Никогда не подписывайте контракт, не прочитав его.
  6. Всегда будьте готовы к непредвиденным расходам.
  7. Не бойтесь ошибаться, но избегайте повторения ошибок.
  8. Смотрите на успех как на долгосрочное путешествие, а не на событие в одночасье.
  9. Учитесь чему-то новому каждый день.
  10. Оставайтесь верны будущему, для построения которого вы иммигрировали.
Умный помощник